Отправлено: 09.05.26 14:39. Заголовок: Выбор платформы для мессенджер-маркетинга

Коллеги, назрел вопрос по автоматизации. Сейчас общаемся с клиентами везде: и в Телеграме, и в ВК, и через WhatsApp. Менеджеры путаются, вовремя не отвечают, база контактов вообще никак не сегментирована. Ищу единый сервис, где можно было бы собрать чат-ботов для всех этих площадок в одном кабинете и запустить нормальные автоворонки. Что сейчас посоветуете из стабильного и не за все деньги мира?

 Отправлено: 09.05.26 14:47. Заголовок: Это вечная боль при ..

Это вечная боль при масштабировании, когда каналов много, а порядка нет. Оптимальнее всего переходить на омниканальные платформы, чтобы не плодить зоопарк из разных сервисов. Я для этих целей использую https://bothelp.io/ru и пока это одно из самых сбалансированных решений на рынке. Там фишка в том, что ты создаешь воронку один раз, и её можно адаптировать сразу под несколько мессенджеров. Мы так настроили сбор заявок и прогрев: человек сам выбирает, где ему удобнее общаться, а вся инфа стекается в общую базу. Плюс там очень мощный визуальный конструктор, так что любые идеи по автоматизации реализуются без привлечения кодеров, что существенно экономит бюджет на старте.